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DATE LIMITE : 30 JUIN 2023
L’ACSSD collabore avec des prestataires de soins palliatifs à domicile dans tout le Canada, dans le but de renforcer les compétences des infirmières et des aides-soignants et de favoriser les soins émotionnellement intuitifs. Notre projet comprend la sensibilisation au Cadre canadien de compétences en soins palliatifs interdisciplinaires et la création d’une formation et d’outils de pointe en matière d’intelligence émotionnelle. Grâce à notre collaboration innovante pour la mise en œuvre de SPRINT-eiCOMPASS, nous donnons aux organisations les moyens d’adopter les avantages du cadre de compétences et de nos programmes de formation à l’intelligence émotionnelle. Notre objectif est d’aider les organisations à améliorer les processus de recrutement, à évaluer les performances du personnel, à créer un contenu éducatif personnalisé et à favoriser des équipes multidisciplinaires efficaces et performantes qui dépassent constamment les normes en matière de soins palliatifs.
eiCOMPASS
Renforcer les aptitudes en matière de soins palliatifs fondés sur les compétences et intuitifs sur le plan émotionnel
Peaufiner les connaissances, les attitudes et les compétences nécessaires pour fournir des soins palliatifs à domicile de haute qualité. Le projet eiCOMPASS vise à constituer un réseau de prestataires de soins à domicile et de partenaires de tout le pays afin de peaufiner les compétences des prestataires de soins et, au bout du compte, leur permettre d’offrir des soins palliatifs à domicile fondés sur les compétences et intuitifs sur le plan émotionnel. Grâce à une contribution financière de Santé Canada, l’ACSSD sera en mesure de :
- faire connaître le Cadre canadien des compétences interdisciplinaires en soins palliatifs aux organismes de soins à domicile de tout le pays;
- mettre au point une formation et des outils sur l’intelligence émotionnelle (IE) afin de renforcer les compétences et d’aider les prestataires de soins à domicile à mettre en œuvre leurs aptitudes afin de fournir des soins palliatifs intuitifs sur le plan émotionnel;
- faciliter l’adoption du Cadre canadien interdisciplinaire de compétences en soins palliatifs par l’entremise d’un projet de mise en œuvre collaboratif SPRINT™.
Ce que les experts disent du Cadre Canadien de Compétences
« Chez Pallium Canada, nous croyons qu’il est essentiel de doter les professionnels de la santé des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir des soins palliatifs plus efficaces et plus humanitaires à un stade plus avancé. Le Cadre de compétences est le fondement de nos programmes et de notre contenu de formation continue. Dans le cadre du projet ECHO pour les soins palliatifs, l’application Learning Journey facilitera l’application de ces compétences. Cette application permettra aux travailleurs de la santé occupés de créer un plan d’apprentissage personnalisé afin de leur permettre d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour fournir de meilleurs soins palliatifs à davantage de Canadiens. »
Jeffrey Moat, président-directeur général
PALLIUM CANADA
Lire le témoignage
« Les Canadiens souhaitent des prestataires hautement qualifiés en mesure de fournir des soins palliatifs qui soutiennent leurs besoins physiques, psychosociaux et spirituels, et méritent d’y avoir accès. Le Cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs établit une norme pancanadienne minimale pour garantir que les prestataires de soins de santé ont des connaissances et des compétences pour fournir des soins palliatifs de qualité qui aident les personnes atteintes de cancer à vivre plus pleinement et plus confortablement tout au long de leur parcours. »
Erika Nicholson, Vice President, Cancer Control
CANADIAN PARTNERSHIP AGAINST CANCER
Lire le témoignage
« En renforçant l’importance des connaissances palliatives interprofessionnelles et du travail d’équipe, le Cadre de compétences constitue une bonne analyse de rentabilité relativement aux besoins en dotation de personnel pour les soins palliatifs. »
Dr. Ebru Kaya, Présidente
Société canadienne des médecins de soins palliatifs
Directrice de la division Médecine palliative
Université de Toronto
Lire le témoignage
« Le Cadre de compétences nous oblige à respecter des normes plus strictes en fournissant des soins de fin de vie ou des soins palliatifs de qualité qui soient sécuritaires sur le plan culturel et social. Nous attachons réellement une grande importance au fait de pouvoir fournir des soins palliatifs de haute qualité et centrés sur la personne. »
Laurel Gillespie, Présidente-directrice générale
Association canadienne de soins palliatifs
Lire le témoignage
« Le fait que le Cadre de compétences comporte des descriptions des domaines et des compétences était tout simplement incroyable. Avant de pouvoir m’appuyer sur ce Cadre, je ne pouvais compter que sur mon expérience d’éducatrice et d’infirmière en soins palliatifs. Maintenant, les compétences du Cadre nous garantissent que les enseignements et les apprentissages sont uniformes dans l’ensemble du pays. »
Kath Murray, Cheffe de la direction
Life and Death Matters
Lire le témoignage
« Je crois qu’un Cadre de compétences national nous aide à être tous sur la même page et à utiliser un langage semblable dans le matériel éducatif. Cela assure une cohérence dans l’ensemble du pays pour les compétences requises pour offrir des soins palliatifs de grande qualité. »
Nadine Valk, Directrice, éducation et partenariats stratégiques
HOSPICE PALLIATIVE CARE ONTARIO
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« Le Cadre de compétences aide à renforcer notre crédibilité professionnelle par le biais de la normalisation afin que nous puissions continuer à offrir aux gens les soins spirituels dont ils ont besoin lors de moments particulièrement difficiles. »
Vivian Stang, Intervenante en soins spirituels
Association canadienne de soins spirituels
Lire le témoignage
Cadre Canadien de Compétences Interdisciplinaires en Soins Palliatifs
Un guide pédagogique à l’intention des éducateurs et un manuel de référence pour les personnes prodiguant des soins palliatifs
Cadre Canadien de Compétences Interdisciplinaires en Soins Palliatifs
Un guide pédagogique à l’intention des éducateurs et un manuel de référence pour les personnes prodiguant des soins palliatifs
Le Partenariat canadien contre le cancer et Santé Canada, en collaboration avec un vaste réseau d’experts et d’intervenants en soins palliatifs, ont mis au point le Cadre canadien interdisciplinaire de compétences en soins palliatifs. Le présent document établit une norme nationale minimale concernant les soins palliatifs au Canada et il vise à orienter la mise en œuvre et l’évaluation cohérentes des compétences en matière de soins palliatifs dans la pratique. Il sert de document d’orientation pour les provinces et les territoires qui ne disposent pas d’un ensemble explicite de compétences en matière de soins palliatifs et également de guide de haut niveau pour les provinces et les territoires qui ont créé leur propre cadre de compétences.
Cliquez sur les compétences en matière de soins palliatifs ci-dessous pour en savoir plus sur les compétences nécessaires aux infirmières et aux aides-soignants qui dispensent des soins palliatifs à domicile.
1. Principes d’une approche palliative des soins
Les soins palliatifs visent à améliorer la qualité de vie des personnes atteintes d’une maladie limitant l’espérance de vie et celle de leur famille désignée ou de leurs aidants. Ces soins centrés sur la personne commencent idéalement au moment du diagnostic, se poursuivent pendant le deuil et s’adressent aux personnes de tout âge.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Comprendre la philosophie de base des soins palliatifs et l’approche palliative des soins
Déterminer les personnes qui tireraient profit d’une approche palliative
Comprendre l’équipe interdisciplinaire
Éliminer les obstacles aux soins
Inclure la famille désignée ou les aidants dans l’unité de soins
S’occuper des personnes de façon holistique
Compétences des aides à la personne**
Comprendre la philosophie de base des soins palliatifs et l’approche palliative des soins
Déterminer les personnes qui tireraient profit d’une approche palliative
Comprendre l’équipe interdisciplinaire
Inclure la famille désignée ou les aidants dans l’unité de soins
S’occuper des personnes de façon holistique
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
2. Sécurité et humilité culturelles
Ce domaine est fondé sur la volonté de comprendre et de redresser les différences de pouvoir et les iniquités dans les soins de santé découlant du contexte social, politique et historique. Grâce à la pratique de l’autoréflexion et à la prise en compte de concepts comme le racisme, la discrimination et les préjugés, les fournisseurs de soins de santé peuvent offrir des soins axés sur la relation.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Pratiquer l’autoréflexion
Appuyer les pratiques culturelles
Reconnaître et respecter la diversité des personnes, des familles désignées ou des aidants et des communautés
Compétences des aides à la personne**
Appuyer les pratiques culturelles
Pratiquer l’autoréflexion
Agir en tant que défenseur
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
3. Communication
La communication est une composante essentielle des soins offerts aux personnes atteintes d’une maladie limitant l’espérance de vie. La personne, sa famille désignée, ses aidants et l’équipe peuvent être confrontés à l’incertitude et à de fortes émotions. Une communication efficace aide à établir des relations thérapeutiques, permet de veiller à ce que les personnes, la famille désignée et les aidants comprennent et participent à la prise de décisions, favorise un travail d’équipe interdisciplinaire et facilite les transitions entre les différents milieux de soins. La communication peut être verbale ou écrite et peut inclure l’utilisation de la technologie.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Favoriser une communication collaborative continue
Écouter et apporter un soutien émotionnel
Adapter la communication aux enfants
Utiliser des aides appropriées pour communiquer efficacement
Annoncer de mauvaises nouvelles et gérer les conversations portant sur des thèmes majeurs
Compétences des aides à la personne**
Reconnaître et respecter le fait que chaque personne et sa famille désignée ou ses aidants ont un point de vue unique
Écouter et apporter un soutien émotionnel
Adapter la communication aux enfants
Utiliser des aides appropriées pour communiquer efficacement
Communiquer en collaborant
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
4. Optimisation du confort et de la qualité de vie
Optimiser le confort et la qualité de vie de la manière définie par la personne et sa famille désignée ou ses aidants en répondant à ses besoins holistiques. Il s’agit d’un processus continu, dynamique et proactif qui vise à soulager et à prévenir la souffrance. Le processus comprend une gestion efficace des symptômes qui concorde avec les objectifs de soins de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Promouvoir l’autoprise en charge de la maladie et les soins de soi
Préserver la dignité
Offrir des soins à la personne de façon holistique
Faire participer la famille désignée ou les aidants aux soins
Dépistage, évaluation et prise en charge de la douleur et d’autres symptômes et enjeux psychosociaux
Comprendre la gravité de la douleur, des autres symptômes et de l’état de la personne
Compétences des aides à la personne**
Préserver la dignité
Reconnaître les changements de l’état de santé
Promouvoir l’autoprise en charge de la maladie et les soins de soi
Offrir des soins à la personne de façon holistique
Offrir une présence
Faire participer la famille désignée ou les aidants aux soins
Dépistage, évaluation, prise en charge de la douleur et d’autres symptômes et enjeux psychosociaux
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
5. Planification des soins et pratique collaborative
La planification des soins et la collaboration permettent l’intégration de soins coordonnés et centrés sur la personne qui optimisent le confort et la qualité de vie. La collaboration nécessite la participation de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, d’une équipe interdisciplinaire et souvent de plusieurs organismes ou secteurs. La planification des soins comprend l’évaluation des besoins actuels, la planification de l’avenir relativement à une maladie dégénérative et les transitions possibles entre les différents milieux de soins.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Comprendre la collaboration interdisciplinaire, les transitions et les rôles
Modifier les plans de soins selon les besoins
Prendre des décisions éclairées
Comprendre la planification préalable des soins
Compétences des aides à la personne**
Comprendre la collaboration interdisciplinaire, les transitions et les rôles
Agir en tant que défenseur
Promouvoir la planification préalable des soins
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
6. Derniers moments de vie
Il convient de veiller tout particulièrement à répondre aux besoins de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants en matière de soins propres aux derniers jours et aux dernières heures de vie d’une personne.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Anticiper les changements à l’approche de la mort
Appuyer les rituels funéraires
Faire participer la famille désignée ou les aidants et les soutenir
Compétences des aides à la personne**
Anticiper les changements à l’approche de la mort
Faciliter les rituels funéraires
Faire participer et soutenir la famille désignée ou les aidants
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
7. Perte, chagrin et deuil
Les personnes, les familles désignées et les aidants peuvent vivre une perte et éprouver du chagrin dès le diagnostic, pendant la maladie, au cours de la période de deuil et après le décès. Les fournisseurs de soins de santé évaluent les besoins, relèvent les problèmes et offrent de l’information et du soutien.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Appuyer les diverses réactions face à la perte
Déceler un deuil compliqué
Utiliser des services de soutien
Compétences des aides à la personne**
Appuyer les réactions individuelles face à la perte
Faciliter le recours à des services de soutien
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
8. Prendre soin de soi
Pour les fournisseurs de soins de santé, il est primordial de prendre soin de soi. Cela englobe un éventail de connaissances, de compétences et d’attitudes, notamment la connaissance de soi et l’autoréflexion, le respect des limites professionnelles et la mise en pratique de stratégies holistiques de bien-être pour le fournisseur individuel et l’équipe.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Promouvoir la connaissance de soi
Promouvoir des comportements sains pour soi et pour l’équipe
Prévenir l’usure de compassion
Compétences des aides à la personne**
Appuyer des comportements sains pour soi-même et pour l’équipe
Intervenir face à l’usure de compassion
Bien se connaître
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
9. Pratique professionnelle et éthique
Les soins éthiques sont axés sur les valeurs, les besoins et les souhaits de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, tandis que le fournisseur de soins de santé préserve son intégrité professionnelle et personnelle. Ce domaine oriente la prise de décisions tout au long de l’évolution de la maladie limitant l’espérance de vie et de celle des besoins en soins de santé.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Résoudre les problèmes d’ordre éthique
Défendre la prise en compte des croyances et des valeurs de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants
Comprendre la législation et les politiques
Comprendre l’aide médicale à mourir
Compétences des aides à la personne**
Comprendre l’aide médicale à mourir
Résoudre les problèmes d’ordre éthique
Défendre la prise en compte des croyances et des valeurs de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants
Maintenir des limites
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
10. Formation, évaluation, amélioration de la qualité et recherche
L’enseignement des soins palliatifs, ainsi que l’évaluation et la recherche cohérentes sont importants pour toutes les parties. Les fournisseurs de soins participent à des initiatives de formation continue en soins palliatifs et à l’évaluation des services de soins palliatifs, y compris les expériences de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, ou la dirigent. Ce faisant, ils contribuent à l’amélioration continue de la qualité. Ils favorisent, dirigent des recherches ou y contribuent, en se tenant informés des données probantes actuelles, et invitent des participants potentiels à participer à des études de recherche.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Accéder à la formation continue
Former et soutenir les apprenants
Contribuer à l’amélioration de la qualité
Évaluer les résultats de la personne
Promouvoir la production, le transfert et la synthèse des connaissances
Compétences des aides à la personne**
Accéder à la formation continue
Former et soutenir les apprenants
Contribuer à l’amélioration de la qualité
Recueillir des données
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
11. Défense des intérêts
Les personnes concernées défendent l’accès à des services de soins palliatifs et à des possibilités de formation connexes et plaident en faveur de leur financement, contribuent à l’élaboration de politiques et s’intéressent aux déterminants sociaux de la santé.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Défendre les droits de la personne, de la famille désignée ou des aidants et ceux de la société
Agir en tant que défenseur
Compétences des aides à la personne**
Défendre les droits de la personne, de la famille désignée ou des aidants et ceux de la société
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
12. Soins virtuels
Les soins virtuels consistent en l’application de technologies visant à étendre la prestation de soins de santé au-delà des rencontres en personne et des établissements de soins de santé. Cela peut comprendre la communication synchrone et asynchrone, la surveillance à distance, les consultations par messagerie, par téléphone, par vidéo, les consultations en ligne et d’autres modalités. Les soins virtuels se veulent un complément, plutôt qu’un remplacement, des soins en personne.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Déterminer les personnes pour lesquelles des soins virtuels pourraient être indiqués
Adapter les soins à une modalité virtuelle
Offrir des soins de façon virtuelle
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
Ce projet a été rendu possible grâce à une contribution financière de Santé Canada. Les opinions exprimées ne représentent pas nécessairement celles de Santé Canada.
Participez à la Collaboratif SPRINT
DATE LIMITE : 30 JUIN 2023
L’ACSSD collabore avec des prestataires de soins palliatifs à domicile dans tout le Canada, dans le but de renforcer les compétences des infirmières et des aides-soignants et de favoriser les soins émotionnellement intuitifs. Notre projet comprend la sensibilisation au Cadre canadien de compétences en soins palliatifs interdisciplinaires et la création d’une formation et d’outils de pointe en matière d’intelligence émotionnelle. Grâce à notre collaboration innovante pour la mise en œuvre de SPRINT-eiCOMPASS, nous donnons aux organisations les moyens d’adopter les avantages du cadre de compétences et de nos programmes de formation à l’intelligence émotionnelle. Notre objectif est d’aider les organisations à améliorer les processus de recrutement, à évaluer les performances du personnel, à créer un contenu éducatif personnalisé et à favoriser des équipes multidisciplinaires efficaces et performantes qui dépassent constamment les normes en matière de soins palliatifs.
eiCOMPASS
Renforcer les aptitudes en matière de soins palliatifs fondés sur les compétences et intuitifs sur le plan émotionnel
Peaufiner les connaissances, les attitudes et les compétences nécessaires pour fournir des soins palliatifs à domicile de haute qualité. Le projet eiCOMPASS vise à constituer un réseau de prestataires de soins à domicile et de partenaires de tout le pays afin de peaufiner les compétences des prestataires de soins et, au bout du compte, leur permettre d’offrir des soins palliatifs à domicile fondés sur les compétences et intuitifs sur le plan émotionnel. Grâce à une contribution financière de Santé Canada, l’ACSSD sera en mesure de :
- faire connaître le Cadre canadien des compétences interdisciplinaires en soins palliatifs aux organismes de soins à domicile de tout le pays;
- mettre au point une formation et des outils sur l’intelligence émotionnelle (IE) afin de renforcer les compétences et d’aider les prestataires de soins à domicile à mettre en œuvre leurs aptitudes afin de fournir des soins palliatifs intuitifs sur le plan émotionnel;
- faciliter l’adoption du Cadre canadien interdisciplinaire de compétences en soins palliatifs par l’entremise d’un projet de mise en œuvre collaboratif SPRINT™.
« Chez Pallium Canada, nous croyons qu’il est essentiel de doter les professionnels de la santé des compétences et des connaissances nécessaires pour offrir des soins palliatifs plus efficaces et plus humanitaires à un stade plus avancé. Le Cadre de compétences est le fondement de nos programmes et de notre contenu de formation continue. Dans le cadre du projet ECHO pour les soins palliatifs, l’application Learning Journey facilitera l’application de ces compétences. Cette application permettra aux travailleurs de la santé occupés de créer un plan d’apprentissage personnalisé afin de leur permettre d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour fournir de meilleurs soins palliatifs à davantage de Canadiens. »
Jeffrey Moat, président-directeur général
PALLIUM CANADA
« Les Canadiens souhaitent des prestataires hautement qualifiés en mesure de fournir des soins palliatifs qui soutiennent leurs besoins physiques, psychosociaux et spirituels, et méritent d’y avoir accès. Le Cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs établit une norme pancanadienne minimale pour garantir que les prestataires de soins de santé ont des connaissances et des compétences pour fournir des soins palliatifs de qualité qui aident les personnes atteintes de cancer à vivre plus pleinement et plus confortablement tout au long de leur parcours. »
Erika Nicholson, Vice President, Cancer Control
CANADIAN PARTNERSHIP AGAINST CANCER
« En renforçant l’importance des connaissances palliatives interprofessionnelles et du travail d’équipe, le Cadre de compétences constitue une bonne analyse de rentabilité relativement aux besoins en dotation de personnel pour les soins palliatifs. »
Dr. Ebru Kaya,
Présidente
Société canadienne des médecins de soins palliatifs
Directrice de la division Médecine palliative
Université de Toronto
« Le Cadre de compétences nous oblige à respecter des normes plus strictes en fournissant des soins de fin de vie ou des soins palliatifs de qualité qui soient sécuritaires sur le plan culturel et social. Nous attachons réellement une grande importance au fait de pouvoir fournir des soins palliatifs de haute qualité et centrés sur la personne. »
Laurel Gillespie,
Présidente-directrice générale
Association canadienne de soins palliatifs
« Le fait que le Cadre de compétences comporte des descriptions des domaines et des compétences était tout simplement incroyable. Avant de pouvoir m’appuyer sur ce Cadre, je ne pouvais compter que sur mon expérience d’éducatrice et d’infirmière en soins palliatifs. Maintenant, les compétences du Cadre nous garantissent que les enseignements et les apprentissages sont uniformes dans l’ensemble du pays. »
Kath Murray,
Cheffe de la direction
Life and Death Matters
Cadre Canadien de Compétences Interdisciplinaires en Soins Palliatifs
Un guide pédagogique à l’intention des éducateurs et un manuel de référence pour les personnes prodiguant des soins palliatifs
Cadre Canadien de Compétences Interdisciplinaires en Soins Palliatifs
Un guide pédagogique à l’intention des éducateurs et un manuel de référence pour les personnes prodiguant des soins palliatifs
Le Partenariat canadien contre le cancer et Santé Canada, en collaboration avec un vaste réseau d’experts et d’intervenants en soins palliatifs, ont mis au point le Cadre canadien interdisciplinaire de compétences en soins palliatifs. Le présent document établit une norme nationale minimale concernant les soins palliatifs au Canada et il vise à orienter la mise en œuvre et l’évaluation cohérentes des compétences en matière de soins palliatifs dans la pratique. Il sert de document d’orientation pour les provinces et les territoires qui ne disposent pas d’un ensemble explicite de compétences en matière de soins palliatifs et également de guide de haut niveau pour les provinces et les territoires qui ont créé leur propre cadre de compétences.
Cliquez sur les compétences en matière de soins palliatifs ci-dessous pour en savoir plus sur les compétences nécessaires aux infirmières et aux aides-soignants qui dispensent des soins palliatifs à domicile.
1. Principes d’une approche palliative des soins
Les soins palliatifs visent à améliorer la qualité de vie des personnes atteintes d’une maladie limitant l’espérance de vie et celle de leur famille désignée ou de leurs aidants. Ces soins centrés sur la personne commencent idéalement au moment du diagnostic, se poursuivent pendant le deuil et s’adressent aux personnes de tout âge.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Comprendre la philosophie de base des soins palliatifs et l’approche palliative des soins
Déterminer les personnes qui tireraient profit d’une approche palliative
Comprendre l’équipe interdisciplinaire
Éliminer les obstacles aux soins
Inclure la famille désignée ou les aidants dans l’unité de soins
S’occuper des personnes de façon holistique
Compétences des aides à la personne**
Comprendre la philosophie de base des soins palliatifs et l’approche palliative des soins
Déterminer les personnes qui tireraient profit d’une approche palliative
Comprendre l’équipe interdisciplinaire
Inclure la famille désignée ou les aidants dans l’unité de soins
S’occuper des personnes de façon holistique
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
2. Sécurité et humilité culturelles
Ce domaine est fondé sur la volonté de comprendre et de redresser les différences de pouvoir et les iniquités dans les soins de santé découlant du contexte social, politique et historique. Grâce à la pratique de l’autoréflexion et à la prise en compte de concepts comme le racisme, la discrimination et les préjugés, les fournisseurs de soins de santé peuvent offrir des soins axés sur la relation.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Pratiquer l’autoréflexion
Appuyer les pratiques culturelles
Reconnaître et respecter la diversité des personnes, des familles désignées ou des aidants et des communautés
Compétences des aides à la personne**
Appuyer les pratiques culturelles
Pratiquer l’autoréflexion
Agir en tant que défenseur
En savoir plus sur le cadre canadien de compétences interdisciplinaires en soins palliatifs
* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
3. Communication
La communication est une composante essentielle des soins offerts aux personnes atteintes d’une maladie limitant l’espérance de vie. La personne, sa famille désignée, ses aidants et l’équipe peuvent être confrontés à l’incertitude et à de fortes émotions. Une communication efficace aide à établir des relations thérapeutiques, permet de veiller à ce que les personnes, la famille désignée et les aidants comprennent et participent à la prise de décisions, favorise un travail d’équipe interdisciplinaire et facilite les transitions entre les différents milieux de soins. La communication peut être verbale ou écrite et peut inclure l’utilisation de la technologie.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Favoriser une communication collaborative continue
Écouter et apporter un soutien émotionnel
Adapter la communication aux enfants
Utiliser des aides appropriées pour communiquer efficacement
Annoncer de mauvaises nouvelles et gérer les conversations portant sur des thèmes majeurs
Compétences des aides à la personne**
Reconnaître et respecter le fait que chaque personne et sa famille désignée ou ses aidants ont un point de vue unique
Écouter et apporter un soutien émotionnel
Adapter la communication aux enfants
Utiliser des aides appropriées pour communiquer efficacement
Communiquer en collaborant
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
4. Optimisation du confort et de la qualité de vie
Optimiser le confort et la qualité de vie de la manière définie par la personne et sa famille désignée ou ses aidants en répondant à ses besoins holistiques. Il s’agit d’un processus continu, dynamique et proactif qui vise à soulager et à prévenir la souffrance. Le processus comprend une gestion efficace des symptômes qui concorde avec les objectifs de soins de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Promouvoir l’autoprise en charge de la maladie et les soins de soi
Préserver la dignité
Offrir des soins à la personne de façon holistique
Faire participer la famille désignée ou les aidants aux soins
Dépistage, évaluation et prise en charge de la douleur et d’autres symptômes et enjeux psychosociaux
Comprendre la gravité de la douleur, des autres symptômes et de l’état de la personne
Compétences des aides à la personne**
Préserver la dignité
Reconnaître les changements de l’état de santé
Promouvoir l’autoprise en charge de la maladie et les soins de soi
Offrir des soins à la personne de façon holistique
Offrir une présence
Faire participer la famille désignée ou les aidants aux soins
Dépistage, évaluation, prise en charge de la douleur et d’autres symptômes et enjeux psychosociaux
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
5. Planification des soins et pratique collaborative
La planification des soins et la collaboration permettent l’intégration de soins coordonnés et centrés sur la personne qui optimisent le confort et la qualité de vie. La collaboration nécessite la participation de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, d’une équipe interdisciplinaire et souvent de plusieurs organismes ou secteurs. La planification des soins comprend l’évaluation des besoins actuels, la planification de l’avenir relativement à une maladie dégénérative et les transitions possibles entre les différents milieux de soins.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Comprendre la collaboration interdisciplinaire, les transitions et les rôles
Modifier les plans de soins selon les besoins
Prendre des décisions éclairées
Comprendre la planification préalable des soins
Compétences des aides à la personne**
Comprendre la collaboration interdisciplinaire, les transitions et les rôles
Agir en tant que défenseur
Promouvoir la planification préalable des soins
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
6. Derniers moments de vie
Il convient de veiller tout particulièrement à répondre aux besoins de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants en matière de soins propres aux derniers jours et aux dernières heures de vie d’une personne.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Anticiper les changements à l’approche de la mort
Appuyer les rituels funéraires
Faire participer la famille désignée ou les aidants et les soutenir
Compétences des aides à la personne**
Anticiper les changements à l’approche de la mort
Faciliter les rituels funéraires
Faire participer et soutenir la famille désignée ou les aidants
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
7. Perte, chagrin et deuil
Les personnes, les familles désignées et les aidants peuvent vivre une perte et éprouver du chagrin dès le diagnostic, pendant la maladie, au cours de la période de deuil et après le décès. Les fournisseurs de soins de santé évaluent les besoins, relèvent les problèmes et offrent de l’information et du soutien.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Appuyer les diverses réactions face à la perte
Déceler un deuil compliqué
Utiliser des services de soutien
Compétences des aides à la personne**
Appuyer les réactions individuelles face à la perte
Faciliter le recours à des services de soutien
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
8. Prendre soin de soi
Pour les fournisseurs de soins de santé, il est primordial de prendre soin de soi. Cela englobe un éventail de connaissances, de compétences et d’attitudes, notamment la connaissance de soi et l’autoréflexion, le respect des limites professionnelles et la mise en pratique de stratégies holistiques de bien-être pour le fournisseur individuel et l’équipe.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Promouvoir la connaissance de soi
Promouvoir des comportements sains pour soi et pour l’équipe
Prévenir l’usure de compassion
Compétences des aides à la personne**
Appuyer des comportements sains pour soi-même et pour l’équipe
Intervenir face à l’usure de compassion
Bien se connaître
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
9. Pratique professionnelle et éthique
Les soins éthiques sont axés sur les valeurs, les besoins et les souhaits de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, tandis que le fournisseur de soins de santé préserve son intégrité professionnelle et personnelle. Ce domaine oriente la prise de décisions tout au long de l’évolution de la maladie limitant l’espérance de vie et de celle des besoins en soins de santé.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Résoudre les problèmes d’ordre éthique
Défendre la prise en compte des croyances et des valeurs de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants
Comprendre la législation et les politiques
Comprendre l’aide médicale à mourir
Compétences des aides à la personne**
Comprendre l’aide médicale à mourir
Résoudre les problèmes d’ordre éthique
Défendre la prise en compte des croyances et des valeurs de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants
Maintenir des limites
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
10. Formation, évaluation, amélioration de la qualité et recherche
L’enseignement des soins palliatifs, ainsi que l’évaluation et la recherche cohérentes sont importants pour toutes les parties. Les fournisseurs de soins participent à des initiatives de formation continue en soins palliatifs et à l’évaluation des services de soins palliatifs, y compris les expériences de la personne et de sa famille désignée ou de ses aidants, ou la dirigent. Ce faisant, ils contribuent à l’amélioration continue de la qualité. Ils favorisent, dirigent des recherches ou y contribuent, en se tenant informés des données probantes actuelles, et invitent des participants potentiels à participer à des études de recherche.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Accéder à la formation continue
Former et soutenir les apprenants
Contribuer à l’amélioration de la qualité
Évaluer les résultats de la personne
Promouvoir la production, le transfert et la synthèse des connaissances
Compétences des aides à la personne**
Accéder à la formation continue
Former et soutenir les apprenants
Contribuer à l’amélioration de la qualité
Recueillir des données
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
11. Défense des intérêts
Les personnes concernées défendent l’accès à des services de soins palliatifs et à des possibilités de formation connexes et plaident en faveur de leur financement, contribuent à l’élaboration de politiques et s’intéressent aux déterminants sociaux de la santé.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Défendre les droits de la personne, de la famille désignée ou des aidants et ceux de la société
Agir en tant que défenseur
Compétences des aides à la personne**
Défendre les droits de la personne, de la famille désignée ou des aidants et ceux de la société
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
12. Soins virtuels
Les soins virtuels consistent en l’application de technologies visant à étendre la prestation de soins de santé au-delà des rencontres en personne et des établissements de soins de santé. Cela peut comprendre la communication synchrone et asynchrone, la surveillance à distance, les consultations par messagerie, par téléphone, par vidéo, les consultations en ligne et d’autres modalités. Les soins virtuels se veulent un complément, plutôt qu’un remplacement, des soins en personne.
Compétences des infirmières en soins à domicile*
Déterminer les personnes pour lesquelles des soins virtuels pourraient être indiqués
Adapter les soins à une modalité virtuelle
Offrir des soins de façon virtuelle
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* Cette discipline comprend le personnel infirmier autorisé, les infirmiers psychiatriques autorisés, les infirmiers auxiliaires autorisés, les infirmiers cliniciens spécialisés et les infirmiers praticiens. Les infirmiers praticiens peuvent également avoir en commun de nombreuses compétences avec les médecins.
** Dans l’ensemble du Canada, dans les différentes provinces et les différents territoires et dans divers milieux, les préposés aux services de soutien à la personne peuvent être désignés comme des préposés aux soins continus, des préposés aux bénéficiaires, des aides-soignants, des aides-infirmiers et par d’autres titres similaires. Nous avons utilisé ici le titre de préposé aux services de soutien à la personne par souci de simplicité; cependant, nous faisons référence à tous les titres qui s’appliquent à cette discipline.
Ce projet a été rendu possible grâce à une contribution financière de Santé Canada. Les opinions exprimées ne représentent pas nécessairement celles de Santé Canada.
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