Le Projet ECHO
Les fournisseurs de soins personnels
Tous enseignent, tous apprennent
Développer vos habiletés, vos connaissances et votre confiance en vous
Le Projet ECHO
Les fournisseurs de soins personnels sont des membres essentiels de l’équipe soignante qui fournissent des soins personnels et un soutien aux personnes bénéficiant de soins à domicile. Ce volet du Project ECHO renforce les normes nationales et les meilleures pratiques décrites dans la norme nationale professionnelle (NNP) pour les préposés en soutien aux soins. Il offre la possibilité d’acquérir de nouvelles habiletés, d’apprendre auprès d’experts et d’entrer en contact avec des pairs dans le domaine des soins à domicile. Ce volet est conçu pour rendre l’apprentissage facile, pratique et efficace, favorisant ainsi le développement professionnel et améliorant la qualité des soins à domicile.
Thème 2026
Répondre avec soin et compassion: Naviguer la santé mentale au domicile
Outils pratiques, savoirs et attitudes pour les fournisseur.euse.s de soins personnels
Les fournisseur.euse.s de soins personnels (FSP) remplissent une fonction cruciale dans le soutien des canadien.ne.s, dont les besoins en santé mentale font partie de la santé globale. Les FSPs sont souvent les premiers à déceler des changements d’humeur, de comportement et de cognition, et aident donc à assurer à la fois l’identification précoce de problèmes et les soins empathiques et centrés sur la personne. Leur travail dépasse les tâches physiques – iels observent et enregistrent, utilisent des approches calmes et empathiques, et communiquent de manière respectueuse envers les cultures et les expériences vécues de chaque personne. La Classification nationale des professions met en valeur ces responsabilités ainsi que l’importance pour les FSPs de prendre soin de soi et de rester vigilant.e.s. Afin de renforcer ces aptitudes, le projet ECHO Série FSP se penchera sur des compétences pratiques en santé mentale, y compris les soins pour la démence, les comportements réactifs, la dépression, l’abus de substance et la constatation de l’abus, ce qui aidera les FSPs à se sentir plus confiant.e.s et prêt.e.s à soutenir des client.e.s à domicile.
Le consentement, la compréhension et les soins : Reconnaître la capacité mentale pour les Fournisseur.euse.s de soins personnels
15 avril 2026 | 12h à 13h heure de l’est (confirmer votre fuseau horaire local)
Les fournisseur.euse.s de soins personnels soutiennent souvent des patient.e.s qui ont de la difficulté à comprendre des informations, communiquer leurs désirs ou gérer les défis de la santé qui impacte la capacité mentale. Dans cette session pratique ECHO, apprenez ce que veux dire la capacité mentale dans les soins à domicile quotidiens et comment reconnaître les soucis, communiquer efficacement et soutenir des soins sécuritaires, respectueux et centrés sur la personne.
Présentatrice :
Laura Tamblyn-Watts,
Présidente et PDG, CanAGE
*Cette session sera offerte en anglais, avec des sous-titres disponibles en plusieurs langues
De l’observation à l’action : Répondre à l’abus et la négligence chez les client.e.s de soins à domicile
13 mai 2026 | 12h à 13h heure de l’est (confirmer votre fuseau horaire local)
L’abus et la négligence peuvent être difficiles à repérer dans les soins à domicile, surtout quand cela se présente sous forme de modestes changements de comportement, d’humeur, de communication ou de vie quotidienne. Cette session aidera les fournisseur.euse.s de soins personnels à comprendre les signes précurseurs, comment les altérations de mémoires ou de compréhension peuvent empirer la précarité et comment répondre dans le contexte de leur rôle. Les participant.e.s solidifieront des compétences pratiques en observation, communication respectueuse, documentation et rapport de soucis pour soutenir des soins à domicile plus sécuritaires et centrés sur la personne.
Présentatrice :
Laura Tamblyn-Watts,
Présidente et PDG, CanAGE
*Cette session sera offerte en anglais, avec des sous-titres disponibles en plusieurs langues
Sessions éducatives passées de TeleECHO
Reconnaître, Répondre, Rapporter : L’abus de substances chez les client.e.s de soins à domicile
25 mars 2026
Marilyn White-Campbell a souligné que la consommation d’alcool chez les adultes plus âgés peut être masquée à cause d’autres symptômes de vieillissement et de démence, y compris le manque de sommeil, l’auto-négligence, la perte de mémoire, la confusion, les chutes, les tremblements et les troubles d’élocution. Elle a mis en avant la consommation quotidienne au-delà des doses recommandées, les bouteilles vides, l’attitude défensive, les risques sécuritaires du tabagisme et le besoin de communication informée par le trauma et en vue de réduire le stigma, avec une communication claire avec l’équipe de soins.
Clinique TeleECHO
Diapositives de la présentation
Ressources
Répondre avec soin et compassion: Naviguer la santé mentale au domicile
14 janvier 2026
Kim Schryburt-Brown décrit la démence comme les altérations de mémoire, cognition, perception et humeur, accompagnées de comportements réactifs qui signalent des besoins non comblés. En se servant du cas de M. Ng, elle a pu démontrer que son anosognosie lui fait croire qu’il n’a pas besoin d’aide. Elle souligne l’importance de créer le contact avant d’initier les tâches, de réduire l’anxiété, de signaler avant de toucher, de préparer l’environnement, d’appuyer les routines, d’arrêter les soins si il y a un sentiment de danger et de collaborer avec l’équipe de soins et la famille afin de développer des approches sécuritaires .
Clinique TeleECHO
Diapositives de la présentation
Ressources
Prévenir les plaies, favoriser le confort
17 juin 2025
Danielle Heisler a présenté un aperçu du développement des escarres, notamment les signes avant-coureurs et les zones à risque telles que les talons et le sacrum. Justine Lowry a partagé des stratégies pratiques pour prévenir et gérer les déchirures cutanées grâce à une manipulation douce et à des vêtements de protection. Whitney Kendrick a mis l’accent sur les techniques de décharge utilisant la posture, les coussins et le repositionnement pour soulager la pression et prévenir les blessures.
Clinique TeleECHO
Diapositives de la présentation
Aperçu de l’apprentissage
Reconnaître les lésions cutanées et savoir quand agir
28 mai 2025
Kimberly LeBlanc a souligné le rôle essentiel des préposés en soutien aux soins dans la prévention et l’identification des lésions cutanées, en mettant l’accent sur les blessures par pression, les déchirures cutanées et les dommages cutanés associés à l’humidité. Elle a partagé des stratégies pratiques pour l’évaluation de la peau, le repositionnement, l’hydratation et les rapports. Amanda Connolly a suivi avec une étude de cas du monde réel, démontrant comment le repositionnement constant, l’utilisation des barrières et l’éducation familiale ont favorisé la guérison chez un client à risque élevé souffrant de SLA et d’intégrité cutanée compromise
Session TeleECHO
Aperçu de l’apprentissage
Les fondements de la peau et des soins de la peau
7 mai 2025
Maryanne D’Arpino a souligné le rôle essentiel que jouent les fournisseurs de soins personnels en tant que première ligne de défense dans les soins cutanés. Le Dr Gary Sibbald a expliqué le fonctionnement de la peau, comment reconnaître les lésions et comment prévenir les problèmes tels que les plaies ou les déchirures. Il a partagé des conseils pratiques que les fournisseurs de soins personnels peuvent utiliser lorsqu’ils s’occupent de personnes à domicile.
Poursuivez votre apprentissage
Le centre d’apprentissage du projet ECHO sur les soins à domicile et de proximité offre une variété de ressources pour les prestataires de soins de santé qui fournissent des soins à domicile et de proximité. Grâce à ce centre, vous pouvez accéder à
- Des enregistrements de sessions TeleECHO à la demande qui comprennent des présentations d’experts et des discussions basées sur des cas.
- Des diapositives de présentations d’experts en la matière
- Des ressources fondées sur des données probantes, y compris des articles et des rapports soutenant les pratiques cliniques.
- Des cours de micro-apprentissage de 10 minutes sur des contenus d’apprentissage clés pour certains sujets de TeleECHO.
Le projet Palliative Care ECHO est soutenu par une contribution financière de Santé Canada. Les opinions exprimées ici ne représentent pas nécessairement celles de Santé Canada.
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